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常见问题

1.家具怎么租?

你可以在商城中挑选合适的产品,根据自己的需求选择适合的租赁期限,加入购物车并提交订单,我们的服务人员会第一时间联系你,并根据你的订单做进一步详细沟通,确定是否需要量尺并设计方案,最终为您确定适合您的方案并签订合同。也可以直接联系我司服务人员说明具体需求,由我司直接为您量身定制租赁方案。

2.租期怎么计算?

我司最低租期为12个月,如果您确实需要短于12个月的租赁时间并且可以接受较高的押金和租金及相关费用,请与我司服务人员沟通。

我司最长租期为36个月,如果一次性租赁满36个月,租赁结束后所租赁产品将免费赠送给您。

3.租赁家具需要提供哪些资料?

个人:身份证复印件及能够证明具有偿付能力的财产证明复印件,如房产证等。

企业:营业执照复印件、法人身份证复印件、法人个人担保等。

如需要我司为您设计整套方案,还需提供CAD平面图,部门设置、人员数量、功能要求等资料,越详细越好。如无CAD图纸,我们可安排设计师上门量尺画图。

4.办公地点不在大连,可以送吗?

目前我司仅服务与大连及较近周边地区,大连市区四区内可免费送货安装,其他大连区域将收取一定的额外费用。大连市以外较远地区暂时无法为您服务,您也可以电话咨询我司服务人员。

5.需要承担运费安装费吗?

大连市内四区免费送货安装,但如无电梯需楼梯人工搬运,我们将收取额外人工搬运费用。市内四区以外地区将视具体远近及货物数量加收一定的运输费用。

以下情况我司承担运费:租期正常结束需退回产品;由于产品质量问题(非人为损坏)影响正常使用,需返厂维修或更换。

以下情况有承租方承担运费:更换或提前退租导致产品退回;产品使用过程中由于承租方人为损坏需返厂处理;个护更换办公地点。

6.家具损坏或丢失怎么办?

如发现产品损坏或丢失请第一时间联系我司。

产品损坏处理:

非人为损坏:如家具自然磨损,开裂等由我司负责维修处理。

人为损坏:由外力造成的损坏,如人为碰撞、划痕等,在不影响二次使用的情况下按照实际损坏程度赔偿维修费用,如果损坏过于严重无法维修,则按照合同签订时的产品市场价格赔偿。

产品丢失处理:按照合同签订时的产品市场价格赔偿。

7.可以提前退租吗?

可以。

如合同租期为12个月,但实际租赁时间少于12个月,需缴满12个月租金后退还押金。

如合同租期为24个月,但实际租赁时间少于24个月多于12个月,需重新按照12个月租期的月租金计算租金,补交全部租金后退还押金。

如合同租期为36个月,但实际租赁时间少于36个月多于24个月,需重新按照24个月租期的月租金计算租金,补交全部租金后退还押金。

提前退租产生的运输安装等费用均由甲方承担。

8.家具可以多久送达?

签订合同并缴付押金及首期租金后10个工作日内送达。

9.租金怎么付?

可以公对公转账,个人银行卡转账,支付宝微信转账至我司指定账户。

10.可以开发票吗?

可以。押金仅开具收据。租金可在租期结束后开具发票,商城标价均为不含税价格,开具发票需额外支付相应税金。


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